KARLA COSMETICS Ltd
Opal ShadowPotion CANDLELIGHT
products.product.pickup_availability.unavailable
- Spedizione gratuita da €89 con ritiro InPost · spedisco da Roma in 24/48h
- Resi entro 14 giorni, prodotto integro e sigillato
- Prodotti originali da distribuzione ufficiale · nessun costo doganale
- Paga in 3 rate con Klarna, senza interessi
Product information
Spedizione gratuita da €89 con ritiro InPost (locker o negozio). Sotto €89: InPost €5,50, BRT a casa €8,97. Ritiro gratis a Roma, in Viale Somalia 193.
Spedisco dal mio magazzino di Roma entro 24/48 ore lavorative, dal lunedì al venerdì. Se c'è un problema con il tuo ordine, ti contatto io prima di spedire. Appena il pacco parte ricevi una mail con il codice di tracciamento.
Consegna stimata: 1-3 giorni lavorativi in Italia, 3-6 giorni per le isole. Tutte le tariffe nella pagina Spedizioni.
I prodotti arrivano dalla distribuzione ufficiale dei marchi: nessun costo doganale, nemmeno sui marchi americani e inglesi.
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea.
Il prodotto va restituito integro, ancora sigillato e nella confezione originale, insieme allo scontrino fiscale. Per ragioni di igiene non posso accettare cosmetici aperti o usati.
Scrivi a shop@popmakeup.it con il numero d'ordine e ti mando le istruzioni. Il rimborso arriva entro 14 giorni dal rientro del pacco.
Tutti i dettagli nella pagina Resi e rimborsi.
Se lavori nel trucco, la Pro Card è gratuita e ti dà il 15% su tutti i prodotti, senza ordine minimo e senza codici.
La richiedi una volta e la attivo a mano dopo aver verificato che sei del mestiere. Da quel momento, quando entri nel tuo account con la stessa email della richiesta, vedi il prezzo professionale.
Domande frequenti
Quanto ci mette ad arrivare?
Spedisco da Roma entro 24/48 ore lavorative, dal lunedì al venerdì. Se c'è un problema con il tuo ordine, ti contatto io prima di spedire. Appena il pacco parte ricevi una mail con il codice di tracciamento. In Italia la consegna richiede di solito 1-3 giorni lavorativi, 3-6 per le isole.
Come faccio un reso?
Hai 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere ancora sigillato, nella confezione originale e con lo scontrino fiscale. Trovi tutte le istruzioni in Resi e rimborsi.
Sono una make-up artist, ho diritto a uno sconto?
Sì. La Pro Card è gratuita, riservata a chi lavora nel trucco, e ti dà il 15% su tutti i prodotti senza ordine minimo.
Devo pagare la dogana sui marchi americani?
No. I prodotti sono già in Italia, nel mio magazzino di Roma, importati dalla distribuzione ufficiale. Il prezzo che vedi è quello che paghi: nessun costo doganale, nessuna sorpresa alla consegna.
Come posso pagare?
Carta di credito e di debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, bonifico bancario e contrassegno. Con Klarna puoi dividere l'importo in 3 rate senza interessi.
Dov'è il mio pacco?
Dopo la spedizione ricevi il codice di tracciamento via mail e sei contattata direttamente dal corriere. Se non hai ricevuto il pacco entro 7 giorni dalla conferma di spedizione, scrivimi indicando il numero d'ordine.
Posso modificare un ordine già fatto?
Sì, finché non è partito. Scrivimi subito con il numero d'ordine e cosa vuoi cambiare.
Posso ritirare l'ordine a Roma?
Sì, gratis, in Viale Somalia 193: dal lunedì al venerdì 9:30-13:00 e 14:00-18:00, il sabato su prenotazione. Scegli «Ritiro gratis a Roma» al checkout. Se vuoi provare i prodotti, scrivimi a shop@popmakeup.it per un appuntamento.
