Resi e rimborsi

Hai 14 giorni per cambiare idea

Puoi restituire quello che hai comprato entro 14 giorni dalla consegna, senza dirmi il motivo.

Cosa si può restituire

Cosmetici: solo se il sigillo è ancora integro. È cosmetica: per ragioni di igiene un prodotto aperto non si può rimettere in vendita, e la legge lo esclude dal recesso.

Pennelli, accessori, agenda: integri, non usati, nella loro confezione.

Non si restituiscono: i cosmetici con il sigillo aperto e i contenuti digitali già scaricati.

Come si fa

1. Scrivi a shop@popmakeup.it entro 14 giorni dalla consegna, con il numero d'ordine e cosa vuoi restituire. Basta la mail: non serve un modulo.

2. Entro i 14 giorni successivi spedisci il pacco a Pop Andreea Lavinia, Viale Somalia 193, 00199 Roma, con un corriere che lo traccia. Puoi anche portarlo in negozio. La spedizione del reso è a carico tuo.

3. Ti rimborso entro 14 giorni da quando ricevo la tua mail, sullo stesso metodo di pagamento che hai usato, comprese le spese di spedizione standard pagate all'acquisto. Posso aspettare a rimborsare finché il pacco non arriva o finché non mi mandi la prova di averlo spedito.

Prodotto difettoso, danneggiato, sbagliato o mancante

Scrivimi subito con il numero d'ordine e una foto. Ti mando il prodotto giusto o ti rimborso, come preferisci, e tutte le spese sono a carico mio. Restano sempre validi i diritti della garanzia legale di conformità del Codice del Consumo.

Preordini

Puoi annullare un preordine finché non è partito: ti rimborso tutto.

Masterclass e corsi

Le regole su conferma, spostamento di data e rimborso sono in Termini e condizioni e nella pagina di ogni masterclass.

Chi vende: POP MAKEUP è un marchio di Pop Andreea Lavinia, Viale Somalia 193, 00199 Roma · P.IVA 18405761000 · shop@popmakeup.it · WhatsApp +39 348 582 0124

Cosa dicono delle nostre Masterclass

Corso molto impegnativo e utile nel campo del Make-Up , Diana Moraru insegnante, Andreea la titolare molto professionali e disponibili. Mi sono trovata molto bene.

Alice Done 2 oct 2023

Una bellissima esperienza. Location selezionata Top per seguire al meglio, Melka è fantastica perchè racconta tutti i suoi segreti e con le sue meravigliose assistenti riesce a seguire tutti in maniera dettagliata. Consigliassimo

Arianna Saura

La Master bride fatta insieme a voi è stata un'esperienza bellissima, piena di emozioni. Vi ringrazio di tutto per l'ottima organizzazione, disponibile e molto professionale. Spero di poter fare anche altri corsi insieme a voi.

Carmen Ditu

Davvero una delle esperienze più belle in tutta la mia carriera da makeup artist. Le ragazze di Pop Beauty sono semplicemente fantastiche oltre che super professionali. Spero di tornare presto da loro per una nuova Masterclass.

Noemi Liberati

FAQ

Alcune informazioni generiche

Dove si svolgono le vostre Masterclass?

Le nostre Masterclass is svolgono in una location prestigiosa al centro di Roma, facilmente raggiungibile sia in treno che in metro o autobus. L'indirizzo esatto verrà comunicato 30 giorni prima della Masterclass.

Ricevo un attestato ?

Certo, tutte le nostre Masterclass prevedono un attestato di Partecipazione firmato dall'artista ospite.

Devo portare una modella?

Per chi sceglie di fare anche la parte della pratica serve una modella. L'accademia non ve la può procurare ma su vostra richiesta vi forniamo una lista di nomi da contattare in autonomia.

Come posso pagare la Masterclass ?

Per confermare l'iscrizione serve un acconto di 100,00 euro. Il restante potrà essere pagato a comode rate oppure tutto in un'unica soluzione nel primo giorno della Masterclass. Accettiamo bonifico, paypall oppure carta di credito. E' possibile acquistare la Masterclass anche direttamente su sito pagando tutta la cifra in un'unica soluzione con carta di credito oppure bonifico.

Ci sono vari tipologie di biglietti?

Alcune Masterclass prevedo varie tipologie di biglietti in funzione se si sceglie di fare solo la parte visiva ( basic o basic +) oppure se si sceglie di frequentare anche la parte dedicata alla pratica.