Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

1. Chi vende

Il negozio online popmakeup.it, con il marchio POP MAKEUP, è gestito da Pop Andreea Lavinia, Viale Somalia 193, 00199 Roma, P.IVA 18405761000. Contatti: shop@popmakeup.it, WhatsApp +39 348 582 0124.

Queste condizioni valgono per ogni acquisto su popmakeup.it, sia di chi compra come consumatrice sia di chi compra con partita IVA. Per le consumatrici restano sempre validi i diritti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

2. Prodotti e prezzi

I prodotti sono originali e arrivano dalla distribuzione ufficiale dei marchi. Le caratteristiche principali sono nella scheda di ogni prodotto; i colori a schermo possono variare leggermente.

I prezzi sono in euro e sono prezzi finali: oltre al prezzo paghi solo la spedizione, che vedi nel carrello prima di pagare. Vale il prezzo del momento in cui fai l'ordine.

3. L'ordine

Il contratto è concluso quando ricevi la mail di conferma dell'ordine. Se un prodotto risulta non disponibile dopo il tuo ordine, ti scrivo subito e ti rimborso entro 14 giorni.

4. Pagamenti

Carta di credito e di debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna in 3 rate, bonifico bancario e contrassegno con BRT. Masterclass e corsi si pagano solo con mezzi tracciabili.

5. Spedizione

Gratis da 89 €, anche a casa con BRT. Parte entro 24/48 ore lavorative. Costi e tempi sono in Spedizioni.

6. Preordini

Un prodotto in preordine si paga subito e parte dalla data scritta nella scheda. Se ritarda ti scrivo io, e puoi scegliere tra aspettare e il rimborso. Finché non è partito puoi annullarlo e ti rimborso tutto.

7. Recesso e resi

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dare motivazioni. Per ragioni di igiene i cosmetici si possono restituire solo con il sigillo integro. Come si fa: Resi e rimborsi.

8. Garanzia

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Se un prodotto è difettoso, danneggiato o non è quello che hai ordinato, scrivimi con una foto: lo sostituisco o ti rimborso, con le spese a carico mio.

9. Pro Card e offerte

La Pro Card dà il prezzo professionale alle make-up artist, dopo la verifica fatta da me. Si usa un'offerta alla volta: Pro Card, codici e promozioni non si sommano. Non valgono sulle masterclass, sui corsi e sui prodotti dell'Outlet, che hanno già il loro prezzo.

10. Masterclass e corsi

Date, luogo, cosa è compreso (la modella, se non è inclusa, lo dice la pagina) e prezzo sono nella pagina di ogni masterclass.

Conferma: la masterclass si conferma un mese prima. Se non si raggiunge il numero minimo la data si sposta: se puoi venire resta tutto com'è, se non puoi scegli tra un buono e il rimborso.

Acconto: dove è previsto, blocca il posto e il prezzo; il saldo si paga come scritto nella pagina della masterclass.

Recesso: se acquisti come consumatrice puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto, scrivendo a shop@popmakeup.it. Le garanzie in più scritte nella pagina di una masterclass (per esempio «se a pranzo del primo giorno non fa per te, ti restituisco la quota») si aggiungono a questo diritto.

11. Dati personali

Come uso i tuoi dati è scritto nell'Informativa sulla privacy.

12. Reclami, legge e foro

Per qualsiasi problema scrivimi a shop@popmakeup.it: ti rispondo io. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le consumatrici il foro competente è quello del luogo in cui risiedono.

Cosa dicono delle nostre Masterclass

Corso molto impegnativo e utile nel campo del Make-Up , Diana Moraru insegnante, Andreea la titolare molto professionali e disponibili. Mi sono trovata molto bene.

Alice Done 2 oct 2023

Una bellissima esperienza. Location selezionata Top per seguire al meglio, Melka è fantastica perchè racconta tutti i suoi segreti e con le sue meravigliose assistenti riesce a seguire tutti in maniera dettagliata. Consigliassimo

Arianna Saura

La Master bride fatta insieme a voi è stata un'esperienza bellissima, piena di emozioni. Vi ringrazio di tutto per l'ottima organizzazione, disponibile e molto professionale. Spero di poter fare anche altri corsi insieme a voi.

Carmen Ditu

Davvero una delle esperienze più belle in tutta la mia carriera da makeup artist. Le ragazze di Pop Beauty sono semplicemente fantastiche oltre che super professionali. Spero di tornare presto da loro per una nuova Masterclass.

Noemi Liberati

FAQ

Alcune informazioni generiche

Dove si svolgono le vostre Masterclass?

Le nostre Masterclass is svolgono in una location prestigiosa al centro di Roma, facilmente raggiungibile sia in treno che in metro o autobus. L'indirizzo esatto verrà comunicato 30 giorni prima della Masterclass.

Ricevo un attestato ?

Certo, tutte le nostre Masterclass prevedono un attestato di Partecipazione firmato dall'artista ospite.

Devo portare una modella?

Per chi sceglie di fare anche la parte della pratica serve una modella. L'accademia non ve la può procurare ma su vostra richiesta vi forniamo una lista di nomi da contattare in autonomia.

Come posso pagare la Masterclass ?

Per confermare l'iscrizione serve un acconto di 100,00 euro. Il restante potrà essere pagato a comode rate oppure tutto in un'unica soluzione nel primo giorno della Masterclass. Accettiamo bonifico, paypall oppure carta di credito. E' possibile acquistare la Masterclass anche direttamente su sito pagando tutta la cifra in un'unica soluzione con carta di credito oppure bonifico.

Ci sono vari tipologie di biglietti?

Alcune Masterclass prevedo varie tipologie di biglietti in funzione se si sceglie di fare solo la parte visiva ( basic o basic +) oppure se si sceglie di frequentare anche la parte dedicata alla pratica.